- Implementácia systémov (prevažne na platforme SW od CA), na podporu prevádzky IKT v súlade s ITIL metodikou. Dodávané systémy pokrývajú hlavne oblasti Service Desk, Identity Management, Back-up riešenia, Monitoring infraštruktúry, SLA manažment, Single Sign-on, vizualizáciu infraštruktúry a ďalšie.
- Konzultačné služby a príprava návrhu na nastavenie procesov a IS tak, aby boli v súlade so štandardami ITIL.
- Systém na riadenie životného cyklu IT, resp. iných investícií, zahŕňajúci komplexnú podporu riadenia IT projektov. Systém je využiteľný v oblastiach riadiacich životný cyklus investície, obstaranie ktorej vyžaduje komplexnejší projektový režim, a/alebo ktorej prevádzkovanie je možné optimalizovať pomocou riadených SLA.
- Network manažment systémy - komplexný manažment a dohľad nad komunikačnými systémami.
|
