Zákaznícke IS na báze SAP, ako sofistikovaný nástroj pre riadenie informácií spoločnosti. Zahŕňajú Front-office systémy, alebo CRM riešenia (Customer Relationship Management) ako sú: kontaktné centrá, portály a podobne. a Back-office systémy ako sú: ekonomické nadstavby, vedľajšie účtovné knihy, správa meracích zariadení pre odberateľov a pod.

ERP systémy pre komplexné pokrytie podnikových procesov (zabezpečenie finančných tokov, riadenie ekonomických zdrojov, majetku a materiálových zdrojov, prevádzky a údržby technologických zariadení, ľudských zdrojov, plánovanie, rozpočtovanie a ďalšie).

ECM systémy - správa obsahu podnikových informácií a ich toku v organizácii, tzn. efektívne riadenie a spracovanie firemných informácií (dokumentov, reportov, e-mailov a pod.)